Betydelsen av Web Analytics - Använda Analytics korrekt

Analytics är mycket viktigt att din web marknadsföringskampanj. Om du inte använder Analytics ordentligt du kanske inte förstår hur effektiv din marknadsföring via sökmotorer är.

I denna artikel kommer jag titta på några praktiska exempel på när du ska använda Analytics och några saker du måste identifiera för att få ut det mesta av dina Analytics.

Jag kom över en situation i dag som jag trodde att jag skulle dela. Det har att göra med en kunds Analytics.

Många gånger, som en sökmotor marknadsförare, är det upp till oss att tala om för kunden vad de ska leta efter i Analytics. Genast detta verkar konstigt för mig. Det är som att jag säger min klient vad deras affärsmodell är, eller hur de ska sälja sin produkt online.

Men detta verkar vara en röd tråd bland några webbplatsägare. De hade en idé om en produkt eller tjänst och de ville att främja den online. Så de hade en hemsida byggd och kan ha en början hade optimeras. Men det är så långt som deras erfarenheter går.

De har ingen aning om hur man kan spåra framsteg och förbättringar. Allt för ofta är de nummer de ser på är inte det bästa resultat att visa.

Två perspektiv på Analytics - SEO och klient

Med min klient i dag var vi försöka spika ner vad som borde ha varit viktiga siffror. Och det var ett mycket liknande fall - de hade investerat i denna super-duper analyspaket som höll på att samla och visa data upp tonåring olika sätt, men de hade ingen aning om hur man ska tolka siffrorna.

De trodde att deras trafik ökade, men de hade ingen aning om varför, egentligen, och inte heller har någon aning om vad deras kunder gör när de träffar på webbplatsen.

Och, vilket ibland är fallet, föll vi i fällan att tala om för dem vad de ska leta efter.

"Vill du se hänvisningar sökmotor går upp. Det betyder att arbeta "eller" en ökad sidvisning är en god sak. "

Men detta är verkligen inte lösa deras problem är det?

Ibland söka marknadsförare, måste vi ta ett steg tillbaka och säga "jag vet vad jag behöver för tal, men vad min klient behöver se."

Så detta var den väg vi tog i dag - låt oss ha en diskussion med kunden och fokusera på vad de vill se, inte vad vi måste visa dem att bevisa vårt värde som marknadsförare för sökmotorer.

När vi var klara, hade vi inte bara förkortat sina månatliga Analytics-rapporten att några nyckeltal (ner från sidor samt sidor av statistisk analys) men vi hade också minskat den tid som krävs för att slutföra denna analys.

Säker på att vi ändå kommer att göra en del av analysen för våra egna syften, men kunden verkligen bryr sig om hur många tillbaka länkar eller sidor indexerade de har? Knappast.

Nope, oftast vill kunden att veta att de tjänar pengar. Pure and simple.

Så, om du kan visa dem att de tjänar pengar, det är allt de verkligen bryr sig om. Du kan tillföra ett mervärde som en sökmotor marknadsförare genom att visa de förbättringsområden ( "Visste du att ditt Google-hänvisningar ökade med 15% den här månaden? Det visar nyttan av våra tjänster, yada yada yada ...")

Så länge du kan illustrera den nedre raden till kunden i termer de förstår, på att det är bättre, då du som en sökning marknadsförare har gjort ert jobb.

Behåll indexerade sidor, tillbaka länkar, remisser av sökord och andra icke-client data för dig själv och lägga fram en kortfattad enkel rapport att även koncernchefen (som har 25 timmar per arbetsdag) kan titta på och förstå att SEO-programmet betalar för sig själv.

Låt oss nu titta på Analytics från kundens perspektiv.

Om du är kund i ett SEO-företag, eller bara vill få en bättre uppfattning om hur din webbplats gör online, måste du först bestämma vad det är du vill se. Vill du se försäljningssiffror? Eller vill du hellre bara titta på det sammanlagda antalet som totalt besökare och sökhänvisningar motor?

Vad har mer värde för dig - förpackningar och förpackningar av data, eller en enkel, en sida sammanfattning av det totala resultatet?

Som en rekommendation, skulle jag säga att du bara behöver tillräckligt med data för att göra dina affärsbeslut.

Med andra ord, om din webbplats är e-handel baserad, allt du verkligen behöver initialt är försäljningssiffrorna över tiden. Du bör också känna till hur säljcykeln verk, och kanske titta på din omvandlingskanal att se där människor hoppar. Mest bra analytics paket erbjuder någon form av tratt analys.

Förstå din försäljning kanal kan också hjälpa dig att förbättra din försäljning. Ibland kan en analys av den försäljning tratten kan hjälpa dig att avgöra var det drop offs inträffa. Genom att ändra den kanalen du kan förbättra din avhopp takt, ökar din försäljning. Och verkligen, har detta mindre att göra med SEO och mer att göra med traditionell business marketing.

Till exempel, låt oss säga att din webbplats har 2000 besökare per månad. Låt oss anta att även din webbplats har en 3 steg säljprocess och din genomsnittliga försäljningen är $ 11 per objekt.

Om hälften av webbplatsens besökare startade ned försäljningen väg betyder det att 1000 starta (50% hoppar av kursen vid första steget - detta kan bero genom kravet att registrera dig för att bläddra din webbplats). Om 40% av den totala hoppar av vid det andra steget, och 30% i gruppen slutföra försäljningen som motsvarar 495 $ i försäljning, om en 2,25% växelkurs som endast 45 av de ursprungliga 2000 personer köpt.

Nu ska vi experimentera med försäljningen tratt:

Om du kan förbättra det sista steget i försäljningen av endast 10% - som motsvarar en extra $ 165 i försäljning, 3% omvandlingsfrekvens. Men om du kan förbättra det första steget i omvandlingen, sänka att 50% avvisningsfrekvens till 25%, kan du öka din försäljning genom $ 247,50 - en 3,38% omvandlingsfrekvens.

Vidare, om du förkorta omvandlingskanal med 1 steg - att göra en 2 steg försäljningen, snarare än en 3-steg försäljning, kan du öka din försäljning med över 330 $ - en 3,75% omvandlingsfrekvens. Det är fortfarande antar samma antal månatliga besökare startade längs omvandlingsvägen.

Men om du inte eller inte kan hitta denna information i ditt Analytics-paket du skulle inte kunna utföra en sådan analys.

Och det är här, om du har att göra med en SEO-företag, måste du få den information du behöver.

Helt enkelt veta hur många referenser som du fick från Google eller Yahoo! kommer inte att hjälpa dig att fatta affärsmässiga beslut du behöver göra.

Så oavsett om du är en SEO-företag eller yrkesmässigt, eller anställa en, vara säker på att den statistik du ser är de som du behöver för att göra ditt beslut.

Som kund ska du inte vara rädd att fråga - vad betyder det göra för mig? Därför att om du inte har diskuterat dina behov med din SEO, kommer de sannolikt att ge dig de siffror som de anser som den bästa. Det är, de som illustrerar deras värde för dig.

Det är inte att säga att dessa nummer är ogiltiga, det är bara att de inte gör dig bättre som du behöver för att göra dina affärsbeslut.

På samma sätt som en SEO, om du inte vet vad din klient behöver se, i fråga om antal, hur kan ni motivera din inkomst från dem? Om sökmotor remisser har ökat, men omställningen har inte då det inte finns något omedelbart värde för kunden.

Visst du kan säga "men vi fick ni alla dessa toppbetyg" men om de inte förvandlas till försäljning, ditt avtal med en kund inte kommer att hålla så länge.

Så se när du arbetar med SEO-företaget eller kunden som du spika de statistik tidigt, så det finns inget missförstånd, och alla vet vad framgångar mäts.

Related Videos
Play Video Google Analytics: Where Does Your Traffic Come From?	Play Video How to Set GA Goals- Digital Media Design and Consulting	Play Video How to Set Up Google Analytic Goals	Play Video TubeMogul Website Review – Online Video Distribution	Play Video Real Estate Web Marketing Tool - Obeo Virtual Tour

Nedan listas fler artiklar med anknytning till ovan nämnda artikel från "Webbsidan Analytics" artikel kategori.

Är intresserade av ovanstående artikel "The Importance of Web Analytics - Använda Analytics korrekt" är också intresserade av relaterade artiklar som anges nedan: