Det ser väldigt enkelt, eller hur? "Gör mot andra som du skulle ha dem göra eder." Den gyllene regeln verkar så allomfattande att det bör vara en fix för alla mänskliga relationer. Enkelt förhålla sig till alla på samma sätt som du skulle uppskatta att tas om hand och allt skall löpa smidigt, eller hur?
Men vänta ... Det verkar som om något är fel ... Skulle din twenty-åriga gamla höjdare försäljning kille vill ha samma mål ur deras jobb att din fyrtio år gammal kontorist gör? Är din tekniska personal strävar efter samma mål och ersättning som din receptionist?
Faktum är att deras behov och önskningar är mycket olika, men många chefer tillämpa ett allmänt tillvägagångssätt när uppskattar deras nyckelpersoner. När ett stort projekt är avslutat, får alla anställda en identisk belöning, oavsett om det frukost eller en gas kort. Ge en identisk belöning för alla är vad som är rätt, är inte det? Men tror du att det är riktigt rättvist för din bästa människor?
Behåll dina värdefullaste Medarbetare För få företagare att inse att 80/20 regeln lektion om deras anställda lär att endast 20% av sina anställda för det mesta av ditt hela företagets bottom-line. Vidare så gott som varje förvaltning bok berättar om fallstudier som jämför produktiviteten hos de bästa arbetstagarna att det ringaste (men fortfarande användbar) arbetstagare. Skillnaden mellan bästa och sämsta har visat sig vara så hög som hundra till 1. Närmaste dessa siffror verkar någonsin att få till varandra är i bästa 4:1. Så nu hur mycket mer gör detta extra variationen i värde vinden kosta?
Antag att din årslön för bolagets minst i stånd person är $ 30.000, hur mycket betalar du din bästa personalen? Eftersom en god bit av kostnaderna för personal förblir detsamma, så ökar de inte i förhållande till bas betala. För syftet med denna undersökning, låt oss använda några värsta nummer, $ 60k. Antag att din $ 30k anställd genererar $ 30k av värde (annars skulle vara borta, eller hur?). Om din bästa medarbetare är bara fyra gånger mer produktiva än de värsta, de ger betydligt mer värde för hur mycket de kostar.
Om ditt företag betalar för flera klasser för din bottom-ringt folk, kostnader omedelbart öka, men utan någon försäkran om att produktiviteten kommer likaså att öka. Också överväga hur mycket av din lön räknas med i "kostnaden" för denna måttligt behöriga anställda? Förmodligen ingen. Förvaltningskostnaderna vanligen osynliga, vägts bort som overhead. Det
känns verkligen som om du är produktiv - försöker du svårast att ta med strugglers, hoppas att de så småningom höja sig över sina brister. Fundera på hur mycket av din tid tillbringas med någon av dessa anställda:
- Den självstyrande dynamo som med hastighet av en kula tåg, hanterar kundklagomål, levererar felfri resultat, och även städar upp efter sig själv i pausen rummet
- Praktikanten som har några personliga problem, enstaka produkt defekter, problem med att lyssna till förnuftet, och visar upp sent till arbetet på grund av tillfällig baksmälla
Verkligen är din bästa länderna är värda sitt salt. Som sådan är det viktigt för alla småföretagare att behålla sina bäst resultat, eftersom denna grupp av dina största är den största delen av ert team värde. Deras erfarenhet med din unika system kombinerat med deras begåvning och förmåga att få jobbet gjort i en nypa gör dem nära intill ovärderliga.
Så, vad är det mest effektiva sättet att investera i dina bästa människorna? Vad ska du göra för att visa de bäst resultat att de är önskade, och öka chansen att de kommer vara där för dig när du behöver dem igen?
Vad är den mest effektiva metoden för att motivera ditt superstjärnor? Betala dem kalla, hårda kontanter. Om din $ 30k arbetstagare sätter i 80 timmar i veckan under den sista trycka på en knapp ansträngning, de flesta enbart kontanter gåvor skulle komma in i en takt långt under minimilön. Helt enkelt tänka över detta val. Detta kan vara oerhört kränkande, ses tvärtom som en ynklig erbjuder att betala dem och underlätta en boss "dåligt samvete. Om du bestämmer dig för att följa denna väg, när skattmasen får sin andel, kan det slutliga värdet på dessa pengar hamna långt mindre än det kostar att ge ut den.
Betala för en utbildning resa. Vissa föräldrar kan vara glada över att belönas med en chans att delta i en kurs i en ny stad med företaget att plocka upp kontrollen. De kan även försöka spendera helgen före eller efter, på deras bekostnad, bara att göra vinst på detta tillfälle att ta en paus. Akta dig dock kan detta komma ut till era höga Achiever att du trodde att deras resultat är mindre än önskvärt. De kan anta att de måste ha ytterligare klasser vara förtjänta av en eventuell belöning att de hoppas att få. Om din arbetstagaren lättsårad, kunde de få berörda att deras extra arbete de utövade var en indikator för er att de kämpade tillsammans. Tyder på en utbildning incitament i denna situation kan vara fel att deras svårighet var uppenbara för dig, och du är nu tar korrigerande åtgärder.
Erbjud en befordran. Trots tjusningen av en imponerande utseende eller vinster material som medföljer en befordran kan motivera en del, fler och fler arbetstagare har kommit att inse farorna med Peter Principle. De befarar att deras arbete lever kommer att skifta drastiskt om de blir en position med större ansvar. Din superstar personal
fröjd förmodligen
i sitt nuvarande arbete. Det är därför de är så otroligt duktiga på det. Innan provat ut en befordran som beröm, se till att den nya positionen ärlig drar fördel av den kompetens och kapacitet som finns i dessa begåvade folk, eller du kanske slutar med att ersätta dem. Om du väljer att satsa på det, se din nyckel staffer vet att det är okej att få sitt gamla jobb igen om något inte fungerar i den nyligen främjas position.
Ge extra semester. Alla behöver ledigt, eller hur? Men om du erbjuder denna bonus till en mycket engagerad arbetstagare som är så helt engagerade i sitt arbete att de inte har många vänner på arbetsplatsen får de vet inte hur jag ska hantera detta på fritiden.
Gör mot andra som de skulle ha gjort mot dem. Du kan se att det finns otaliga sätt att belöna din bästa. Det är lätt att frestas att erbjuda alla dina arbetare samma belöning. Det är
särskilt farligt att ge dem vad du skulle vilja.
Dessa exempel ta oss till en mycket enkel process:
kommunikation. Enkelt uttryckt,
be superstjärnor vad de
egentligen skulle vilja. Vad är det som ger dem möjlighet att verkligen förstå att de följs? De erfarenheter som orsakar en person att bli en utmärkt konto rep skiljer sig tydligt än livet av en stor kontorschef. Du kan bli förvånad över det svar du får höra. Om sanningen skall fram, kan din personal att bli förvånad, liksom, att få reda på att du verkligen lyssnar på deras idéer att besluta om priset för deras hårda arbete.
- Vill man ha pengar?
- Vill de mer krävande arbete?
- Vill man ha lite avkoppling tid att uppskatta sina barn?
- De vill mer mentorskap?
- Vill de bara vill bli erkända på ett företag att samla in?
- Vad har de fått i det förflutna som verkligen fick dem att må bra?
Resultaten kan variera kraftigt för varje person, beroende på deras långsiktiga mål, hur deras behov just nu håller på att uppfyllas Abraham Maslow's Hierarchy of Needs, och de nuvarande svårigheterna i livet. Gör inte misstaget att ta för givet att det svar du får i dag håller riktigt hela din goda resultat karriär.
Till slut, i stället för att försöka belöna dina medarbetare som du vill belönas, bryta Gyllene regeln och investera din tid som faktiskt förstå deras behov och önskemål. Genom att engagera dem i beslut som påverkar deras liv så omedelbart kanske du kontanter oavsiktligt in på Hawthorn Effect, och motivera dina medarbetare genom att visa omsorg. Du kommer säkert att du har skapat en arbetsmiljö som gör din högpresterande lyckligare än de någonsin har varit. Följaktligen kommer de att upptäcka metoder för att pressa sig till nya nivåer av effektivitet, förstå att deras smärta kommer att ge gåvor som verkligen är viktiga för
dem. Du kan även förtjäna deras respekt och lojalitet för en livstid.
Nedan listas fler artiklar med anknytning till ovan nämnda artikel från "Management" Artikel kategori.
Är intresserade av ovanstående artikel "Visa dem du bryr dig: Break the Golden Rule" är också intresserade av relaterade artiklar som anges nedan:
Efterfrågan på ledarskap talang kraftigt överstiger utbudet. Om den ekonomiska tillväxten fortsätter på blygsamma 2 procent för de kommande 15 åren, skulle det finnas ett behov av en tredjedel mer erfarna ledare än i dag. Vem kommer att ersätta din pension chefer, och hur ska du hålla ditt företags ledarskap rörledning full?
Det är okänt område för många. I skolan är vi sällan lär göra djup eftertanke. När vi blir äldre och blir vuxna vi fastna i cykeln för produktivitet och konsumtion. Som ett resultat av egen reflektion blir något som bör undvikas för att inte långsam ned. Självkännedom handlar om att förstå sig själv på en djup nivå. Detta inbegriper Jung föreslog skuggan sida som har allt i oss som är omedvetna, bortträngda, outvecklad, och förnekas.
Ett företag som fattar beslutet att vara miljömedvetet ofta främja goodwill hos potentiella kunder, samtidigt som världen en bättre plats för kommande generationer. Många företag tvekar att anta gröna metoder eftersom de är rädda att det kommer att skada deras nedersta raden och negativ inverkan på vinsterna.
Ta bara en titt på den ekonomiska kraschen 2009 och en kommer att se effekterna av girighet på det ekonomiska systemet. Nuförtiden verkar det nog inte är tillräckligt. Organisatoriska enheten att öka marginalerna, lägre kostnader, förbättra produktiviteten fortsätter att vara den huvudsakliga tyngdpunkten i verksamheten. Efter allt detta är vad våra skolor lär ut.
Alla vill få framgång i affärer men endast ett fåtal har möjlighet att smaka på frukten av framgång. Många gånger du jobbar hårt, men ändå inte flytta ditt företag på vägen till framgång. Anledningen bakom det är din inställning till arbete. De mest framträdande Nyckeln till framgång beror på hur väl du utvecklar en attityd av framgång.
ERP (Enterprise Resource Planning) system kostnaden är uppdelad i två huvuddelar: programvara kostnad och hårdvara kostnad. Software kostnaden är beror på många faktorer, vill antal användare, implementering, anpassning, utbildning av användare etc. Efter investerar enorma belopp på ERP projektorganisation snabb och bättre avkastning. För små och medelstora företag, är det ett viktigt beslut.
Ett system består av processer, vissa viktigt, några inte så viktigt. En process har en början och ett slut, en in och en ut. Du vet att du har en process när du kan flödesschema det på ett papper. En process har en viss stat. Den är mogen och fungerar bra eller kan embryonala och mycket omogen. En process kan brytas om vissa bitar inte fungerar bra tillsammans. Systemet är då situationen för alla sina processer. Idén om ett system är att fokusera på långsiktig stabilitet. Förstå systemet hjälper inte att göra kortsiktiga beslut som tillfälligt kan fastställa det omedelbara behovet men skada systemet på lång sikt.
